01 · Bouwen
Op maat voor uw werk
Wij beginnen bij het werk zoals uw mensen het nu doen. Wat zoeken ze op, wat wegen ze af, wanneer twijfelen ze? Dat bouwen wij na, zodat de agent het voorwerk doet en uw mensen alleen nog goedkeuren.
AI-agents voor MKB · Nederland
Menselijk waar het moet, AI waar het kan.
Mails uitzoeken, offertes najagen, bestellingen overtikken. Werk dat af moet, maar uw bedrijf niet laat groeien. FactumAI bouwt AI-agents die dat werk klaarzetten zoals een goede collega dat zou doen: opzoeken, uitrekenen, voorbereiden. U kijkt het na en drukt op de knop. Uw mensen houden hun handen vrij voor het werk waar klanten voor terugkomen.
Vaste prijs per fase · elke actie langs een mens · opzegtermijn één maand
In productie bij
Voor wie
De administratie is bij. En toch is de dag om.
Wij werken voor ondernemers die hun zaak op orde hebben en tóch elke week uren zien weglekken. Herkent u dit?
- Mails die eerst door drie schermen moeten voordat iemand kan antwoorden
- Klanten die stil vallen zonder dat iemand het op tijd ziet
- Offertes die openstaan zonder dat iemand weet wat de stand is
- Bestellingen die op onderbuikgevoel worden geplaatst
- Voorraad die te laat of te vroeg binnenkomt
- Gegevens die uit het ene pakket in het andere worden overgetypt
Nieuw hier?
Wat is een AI-agent eigenlijk?
Zie in drie minuten hoe een digitale collega leest, denkt en levert. En waar hij stopt, omdat u beslist.
Wat doen wij
Bouwen, implementeren, bijhouden. Alle drie.
02 · Implementeren
Koppelen aan uw systemen
De agent praat met uw e-mail, boekhoudpakket, magazijn-app, CRM, planner. Wij regelen die integraties. U bepaalt zelf wat automatisch mag en wat altijd langs u komt.
03 · Bijhouden
Meegroeien met de praktijk
Nieuwe leverancier erbij? Andere toon op uw mails? Scherpere marge? Wij passen de agent aan. Eens per maand een kort gesprek. Geen helpdesk waar u eerst een ticket moet schrijven.
Waar wij het vaakst bouwen.
Alle oplossingenHet verschil
Uw pakket onthoudt. Een agent denkt mee.
Uw administratie draait al ergens in, en dat moet vooral zo blijven. Een agent vervangt uw pakket niet. Hij pakt het werk op dat uw pakket laat liggen, en dat is meestal dit:
01 · Hij leest wat er echt staat
Een mail met een bijlage, een klacht die eigenlijk een retour is, een aanvraag waarbij de voorwaarde nergens in een veld staat. Uw pakket kan daar niets mee. Een agent leest het, toetst het aan uw beleid en zet een afhandeling klaar.
02 · Hij rekent met uw eigen cijfers
Bestelritme per klant, seizoenspatroon per artikel, offertes die te lang openstaan. De gegevens liggen er al, alleen rekent niemand ermee. Een rapportage laat u dat zelf uitzoeken. Een agent levert de uitkomst, met de onderbouwing eronder.
03 · Hij werkt tussen uw systemen
Tussen de webshop en de boekhouding, tussen de mailbox en de administratie, tussen u en de leverancier. Daar staat nu iemand te kopiëren en te plakken. Precies daar doet een agent zijn werk.
Onze afspraken
Drie afspraken. Geen kleine lettertjes.
Mens beslist
Elke uitgaande mail, bestelling of statuswijziging staat eerst als concept klaar en wordt door uw mensen goedgekeurd.
Data in Frankfurt
Applicatie en database draaien in Europa. De taalmodelcalls lopen via Anthropic in de VS, opgenomen in onze sub-verwerkerslijst.
Eén maand opzegtermijn
Geen minimale looptijd na de eerste drie maanden. Levert het niet, dan stopt u.
Demo
Zie het werken
De Werkbank. Een live demo.
Kies een klantvraag (klacht, order, offerte) en kijk hoe acht afdelingen samen aan de slag gaan. Ze zoeken het klantdossier op, passen uw beleidsregels toe, schrijven de mail, zetten een creditnota klaar, regelen het transport. Alles als papier-achtige documenten, zoals u ze elke dag op uw bureau krijgt.
Onze aanpak
Kennismaken, ontwerpen, bouwen, implementeren.
Het eerste gesprek is altijd vrijblijvend. Wij kijken samen of er iets concreets te winnen valt. Zo ja, dan komt er een voorstel: één agent, vaste prijs per fase, en elke fase eindigt in iets dat werkt. Geen pilot van zes maanden zonder resultaat.
- 01KennismakenEén gesprek bij u of bij ons. Wij kijken wat uw mensen vooral kost.
- 02OntwerpenSamen kiezen we één proces waar de grootste winst zit.
- 03BouwenWij bouwen in fasen. Elke fase eindigt in iets werkends dat u ziet en goedkeurt voordat de volgende begint.
- 04ImplementerenKoppelen aan uw systemen. Uw mensen krijgen uitleg over het beheer.
- 05BijhoudenMaandelijks een kort gesprek om aan te passen.