AI-systemen voor MKB. Ontwikkeld met West-Fries karakter.

Meer ruimte voor
het echte werk.

Een digitale collega die ondersteunt, werk voorbereidt en acties klaarzet. Altijd met de menselijke controle.

Terwijl u verder werktVoorstel staat klaar. Wacht op uw akkoord
Menselijke aandacht. Digitale slagkracht.Scroll om te ontdekken
In productie bij
  • Pavo
  • TEKA Kranen
  • B_inT
  • Praktijk de Driehoek

Social media video’s

AI wordt helder
door het te laten zien.

In de video’s vertellen we over het werk, de mogelijkheden en waar wij voor staan.

Alle video’s
Scroll of swipe om te ontdekken

Uw digitale collega

Een ERP onthoudt.
Een agent denkt en werkt mee.

Uw systemen blijven. Het terugkerende werk verandert. Ontdek waar een digitale collega ruimte maakt.

Kies een voorbeeld 01 / 03

FactumAI · KlantenserviceActief
Nieuwe klantvraag

Twee borden beschadigd geleverd

“Kunnen jullie twee nieuwe borden sturen, of anders het bedrag terugstorten?”

Bestelling teruggevonden
Retourbeleid gecontroleerd
Vervangende artikelen op voorraad
Antwoord en vervangende order staan klaar.
U beslist wat er uitgaat. Klaar voor akkoord
f.
Het werk is voorbereid.
De regie blijft bij u.

Illustratief voorbeeld van een werkproces

Meer over klantenservice

Maak kennis

Sjaak ter Veld, Oprichter · Sparringpartner

Geen accountmanager.
Korte lijnen met de oprichter

Ik zit aan tafel bij ondernemers om hun werkdag te begrijpen, en bouw mee aan de systemen die wij opleveren. Ik zorg voor korte lijnen zodat we snel kunnen schakelen met de klant.

Bedrijfskundige met 8+ jaar IT-praktijk. Doet AI-audits, bouwt AI-systemen voor MKB-bedrijven en schrijft de FactumAI-kennisbank.

Sjaak ter VeldOprichter · Sparringpartner
Hoogkarspel · West-Friesland
Onze aanpak

Van eerste gesprekNaar meer tijd voor het menselijke.

Het eerste gesprek is altijd vrijblijvend. We luisteren naar uw werkdag en bepalen samen een passende eerste stap. Daarna bouwen we in fasen: één afgebakend proces tegelijk, met een vaste prijs per fase en iets werkends om te beoordelen.

  1. 01
    Kennismaken

    Eén gesprek bij u of online. We luisteren naar het verhaal achter jullie organisatie en de mogelijke behoefte.

  2. 02
    Ontwerpen

    Tijdens het gesprek kiezen we samen de richting. Is er al duidelijk een proces waar we aan kunnen werken of moet dit eerst in kaart worden gebracht met een AI-audit?

  3. 03
    Bouwen

    In fasen. Eén gekaderd proces tegelijk. Elke fase eindigt in iets werkends dat u ziet en goedkeurt. Pas daarna kijken we naar de volgende stap.

  4. 04
    Implementeren

    We implementeren het systeem binnen de organisatie en trainen de mensen waar nodig.

  5. 05
    Bijhouden

    We monitoren, onderhouden en sturen bij. Daarnaast is er indien gewenst een uur per maand de tijd om te sparren over uitbreiding en doorontwikkeling.

Drie afspraken.Geen onduidelijkheden

Mens beslist

Elke uitgaande mail, bestelling of statuswijziging staat eerst als concept klaar en wordt door uw mensen goedgekeurd.

Data in Frankfurt

Applicatie en database draaien in Europa. De taalmodelcalls lopen via Anthropic in de VS, opgenomen in onze sub-verwerkerslijst.

Eén maand opzegtermijn

Geen minimale looptijd na de eerste drie maanden. Levert het niet, dan stopt u.

Wat is een AI-agent eigenlijk?

Zie in drie minuten hoe een digitale collega leest, denkt en levert. En waar hij stopt, omdat u beslist.

Ontdek FactumAI agents

Er is ruimte voor een volgende stap

Vandaag een gesprek.
Morgen meer mogelijk.

Dertig minuten over het werk dat uw mensen onnodig tijd kost. We luisteren aandachtig en denken mee. Vrijblijvend en eerlijk.

Gebouwd met aandacht in West-Friesland.